Dostava i isporuka

Štampana verzija i komplet (dostava kurirom)

Rok isporuke

Nakon potvrde porudžbine (kod plaćanja karticom – nakon evidentirane uplate) porudžbina ulazi u obradu, koja traje 1 do 2 radna dana. Od predaje kuriru, rok isporuke je 2 do 5 radnih dana. Porudžbine primljene vikendom i praznikom obrađuju se prvog narednog radnog dana.

Područje dostave

Štampano izdanje isporučujemo isključivo na teritoriji Republike Srbije, kurirskom službom, radnim danima (ponedeljak – petak).

Cena dostave

Cena dostave iznosi 400 RSD po porudžbini, bez obzira na broj primeraka. Dostava se naplaćuje samo za fizičke proizvode – ako porudžbina sadrži i e-book, dostava se plaća jednom. Komplet (e-book + štampana verzija) dostavlja se kao štampano izdanje uz dostavu od 400 RSD, dok link za e-book stiže e-poštom.

Preuzimanje pošiljke

Kurir dostavlja pošiljku na adresu koju ste naveli, u toku radnog dana. Molimo da u tom periodu obezbedite osobu koja može da preuzme pošiljku. Kurir će pokušati uručenje dva puta; ako Vas ne pronađe, kontaktiraće Vas na broj telefona koji ste ostavili, a u slučaju neuspešnog uručenja pošiljka se vraća pošiljaocu.

Prilikom preuzimanja pregledajte paket. Ukoliko je ambalaža vidno oštećena i sumnjate da je oštećen i sadržaj, odbijte prijem i odmah nas obavestite na mindsetsavetovaliste@gmail.com ili na 066 233 861.

Plaćanje pouzećem

Ako izaberete plaćanje pouzećem, iznos porudžbine i dostave plaćate kuriru u gotovini prilikom preuzimanja. Pouzećem se mogu platiti samo porudžbine koje sadrže isključivo štampanu verziju; e-book i komplet plaćaju se platnom karticom.

E-book (PDF izdanje) – digitalna isporuka

• Odmah po evidentiranoj uplati platnom karticom, na email adresu koju ste naveli stiže potvrda porudžbine sa linkom za preuzimanje. Ako poruku ne vidite u roku od nekoliko minuta, proverite folder za neželjenu poštu.
• Link za preuzimanje dostupan je i u odeljku „Moj nalog → Preuzimanja“, ukoliko ste kreirali nalog prilikom kupovine.
• Svaki primerak je personalizovan i namenjen ličnoj upotrebi: na svakoj stranici nalaze se Vaše ime, email adresa i broj porudžbine, a štampanje i kopiranje teksta iz PDF-a nisu omogućeni.
• Link za preuzimanje može imati ograničen broj preuzimanja i rok važenja. Ako postoje, broj preostalih preuzimanja i datum isteka navedeni su u poruci sa linkom i u odeljku „Moj nalog“.
• Za PDF izdanje se ne naplaćuje dostava i može se kupiti iz bilo koje zemlje; plaća se isključivo platnom karticom.
• Za čitanje je potreban PDF čitač (npr. Adobe Acrobat Reader, Apple Books ili pregledač).

Ukoliko fajl ne možete da preuzmete ili otvorite, pišite nam na mindsetsavetovaliste@gmail.com uz broj porudžbine – poslaćemo Vam novi link.

Otkazivanje, vraćanje robe i povraćaj novca

Porudžbinu štampanog izdanja možete otkazati dok nije predata kuriru, a od kupovine štampanog izdanja možete odustati u roku od 14 dana od prijema. Način vraćanja robe i povraćaja novca (na platnu karticu preko banke, odnosno na tekući račun kod plaćanja pouzećem) opisan je u Opštim uslovima kupovine (odeljci 8 i 9). Obrazac za odustanak od ugovora možete preuzeti ovde.

Napomena

Potvrdom porudžbine klikom na dugme „Potvrdi porudžbinu“ saglasni ste sa ovim uslovima dostave i isporuke, kao i sa Opštim uslovima kupovine.

Podaci o prodavcu

Marijana Đakovac PR Pomoćne obrazovne delatnosti Mindset MM Beograd
Ravanička 33, 11000 Beograd
PIB: 114993597 · Matični broj: 68009570
Pretežna delatnost: 8560 – Pomoćne obrazovne delatnosti
Internet adresa: www.mindsetsavetovaliste.rs
Email: mindsetsavetovaliste@gmail.com · Telefon: 066 233 861